In der jährlich durchgeführten Befragung wird unter über 3500 Anwendern die Kundenfreundlichkeit der Systemhäuser erfasst. Dazu mussten die Anwender zunächst über die Qualität ihres Partners urteilen. Darüber hinaus konnten sie in einem detaillierten Fragebogen Auskunft über ihre Zufriedenheit mit den IT-Projekten geben, die die Systemhäuser für sie betrieben haben. Vor allem dank der hohen Kundenzufriedenheit rückt Allgeier auf Platz zwei des Gesamtrankings vor.